Notifier за Zoom

Notifier изпраща SMS напомняния до хората, които са се записали за вашата Zoom среща, и след това ви показва колко от тях реално са дошли.

Свързването със Zoom позволява на Notifier две неща, които иначе са невъзможни: да сложи правилния линк за влизане във всяко напомняне и да прочете списъка с участниците, след като срещата приключи — така получавате истински процент на присъствие, а не предположение.

Тази страница описва как се добавя интеграцията, как се използва и как се премахва.

Преди да започнете

Необходими са ви:

• Профил в Notifier на notifierbg.com с активирана функция Уебинари. Ако не виждате Уебинари в менюто вляво, пишете на info@notifierbg.com.
• Профил в Zoom, с който можете да насрочвате срещи. Безплатен профил е достатъчен.
• SMS баланс в Notifier. Напомнянията се таксуват при запазване на уебинара, а не при изпращането им. Можете да заредите от страница Абонаменти.

Добавяне на приложението

1. Влезте в Notifier на notifierbg.com. Ако не сте влезли, ще бъдете отведени първо до страницата за вход.
2. Отворете Интеграции от менюто вляво.
3. Намерете картата Zoom и натиснете Свързване.
4. Отваря се екранът за оторизация на Zoom. Влезте в Zoom, ако бъдете помолени, прегледайте разрешенията и натиснете Allow.
5. Връщате се в Notifier и картата Zoom вече показва бутон Прекъсване вместо Свързване.

Ако Zoom попита дали инсталирате приложението само за себе си или за целия акаунт, изберете Myself. Notifier чете само срещите на профила, който е дал оторизацията.

Какво иска Notifier и защо

• meeting:read:list_meetings — за да покаже предстоящите ви срещи в списък, от който да изберете.
• meeting:read:meeting — за да прочете линка за влизане на избраната среща директно от Zoom, вместо да се въвежда ръчно.
• meeting:read:participant — за да получава кой е влязъл и кой е излязъл, което е основата на статистиката за присъствие.

Notifier се абонира и за три събития на Zoom: meeting.participant_joined, meeting.participant_left и meeting.ended.

Какво Notifier никога не прави

• Никога не създава, променя, изтрива или стартира вашите срещи.
• Никога не влиза, не записва и не транскрибира среща.
• Никога не чете чат, облачни записи или контактите ви в Zoom.
• Показва предстоящите ви срещи, за да изберете една от тях, но запазва данни само за срещите, които реално сте избрали.

Използване на приложението

1. Създайте уебинар

Отидете на Уебинари → Нов уебинар и въведете име, дата и начален час.

2. Изберете Zoom срещата

В картата Zoom среща изберете една от предстоящите си Zoom срещи. Notifier прочита линка за влизане на тази среща от самия Zoom, така че линкът в напомнянията винаги е верният.

В списъка се появяват само насрочени, предстоящи срещи. Мигновена среща или лична стая (Personal Meeting Room) без насрочен час няма да бъде там — първо насрочете срещата в Zoom, след което презаредете страницата.

3. Качете вашите записали се

Качете CSV файл с колони name, phone и email. Повтарящите се телефонни номера се пропускат, така че можете да качвате обновен експорт на същия списък колкото пъти искате: добавят се и получават съобщение само хората, които са нови за този уебинар.

4. Съставете графика с напомнянията

Добавете толкова напомняния, колкото искате, всяко в точна дата и час по ваш избор.

Поне едно напомняне трябва да съдържа тага [link], иначе уебинарът не може да бъде запазен. Този таг се заменя, поотделно за всеки получател, с неговия собствен линк към срещата. Линкът води директно към Zoom и носи името на човека, за да не му се налага да го въвежда при влизане — а Notifier може да ви каже кой е кликнал.

При запазване цялата поредица се таксува от вашия SMS баланс. Напомняния, чийто час вече е минал, се пропускат, вместо да бъдат изпратени със закъснение.

5. По време на срещата и след нея

Zoom съобщава на Notifier кой е влязъл и кога. Тези участници се свързват обратно с вашите записали се по имейл, след това по име и накрая по момента, в който са кликнали напомнянето си. След края на срещата страницата със статистиката показва колко души са се записали, кликнали, влезли и колко време е останал всеки от тях.

Отстраняване на проблеми

• Срещата ми я няма в списъка. Показват се само предстоящи, насрочени срещи. Насрочете я в Zoom и презаредете страницата.
• Картата още показва Свързване. Оторизацията не е завършена или е била отменена от страна на Zoom. Натиснете Свързване и я направете отново.
• Не мога да сменя Zoom срещата на съществуващ уебинар. След като са качени записали се, срещата се заключва, защото всеки от тях вече държи линк, който сочи към нея. Създайте нов уебинар за друга среща.
• Запазването се проваля със съобщение, че е нужен линк за влизане. Нито едно от напомнянията не съдържа [link]. Добавете го поне в едно.
• Запазването се проваля заради баланс. Цялата поредица се плаща предварително. Заредете от страница Абонаменти и запазете отново.
• Статистиката е празна. Тя се допълва след края на срещата. Човек, влязъл с име и имейл, които не съвпадат с нищо от вашия списък, се брои като присъстващ в стаята, но не може да бъде свързан с конкретен записал се.

Премахване на приложението

Можете да премахнете интеграцията и от двете страни. И двата начина водят до един и същ резултат.

Прекъсване в Notifier

Отворете Интеграции, намерете картата Zoom и натиснете Прекъсване. Notifier отменя оторизацията в Zoom и изтрива запазения токен.

Премахване от Zoom

В Zoom App Marketplace отворете Manage → Added Apps, намерете Notifier и натиснете Remove. Zoom уведомява Notifier и запазената оторизация се изтрива автоматично.

Какво се случва след премахването

• Notifier спира да получава събития за участниците, така че присъствието вече не се измерва за срещи, които се провеждат след премахването.
• Вече насрочените напомняния ще бъдат изпратени. Текстът и линковете им са подготвени при запазването на уебинара, така че премахването на Zoom приложението не ги спира.
• Уебинарите, записалите се, историята на съобщенията и статистиката, събрани преди премахването, се запазват във вашия профил в Notifier. Нищо не се изтрива от Zoom.
• За да спрете и предстоящите напомняния, изтрийте уебинара в Notifier. Това ги отменя и възстановява стойността им. Уебинар, чието първо напомняне вече е излязло, не може да бъде изтрит, за да останат непокътнати историята и статистиката му.
• Повторното свързване е нова оторизация. Нищо от старата не се използва повторно.

Поддръжка

Въпроси за интеграцията: info@notifierbg.com

Вижте също Политика за поверителност и Общи условия.